Мухаметжанқызы Е., Сергалиев Т.С.
ИЗУЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТЕХНОЛОГИИ НА УРОВНЕ ПМСП *
Аннотация:
рассматривается изучение эффективности технологии на уровне ПМСП
Ключевые слова:
медицина, технологии, ПМСП
Самые широко применяемые средства информационная технология в наше время – это сотовая связь и интернет, мобильные телефоны и компьютеры. Тем не менее, каждая узкая отрасль науки и производства имеет своё специфическое оборудование, специально разработанное программное обеспечение, обеспечивающее работу устройств и так далее. Внедрение современных информационных технологий в медицине является не просто закономерным, это выводит здравоохранение на новый уровень, так как оперативный доступ к информации и обмен ею существенно сокращает временные затраты на поиск решений проблемы, а время часто является решающим фактором в спасении жизни человека. Здоровье каждого человека, как составляющая здоровья всего населения, становится фактором, определяющим не только полноценность его существования, но и потенциал его возможностей. Уровень состояния здоровья народа, в свою очередь, определяет меру социальноэкономического, культурного и индустриального развития страны. С точки зрения устойчивого и стабильного роста благосостояния населения отрасль здравоохранения, представляющая собой единую развитую, социально ориентированную систему, призванную обеспечить доступность, своевременность, качество и преемственность оказания медицинской помощи, является одним из основных приоритетов в республике. Бывший президент Назарбаев Н.А. в своем послании народу подчеркнул «Новый Казахстан в новом мире» что одним из направлений государственной политики на новом этапе развития нашей страны должно стать улучшение качества медицинских услуг и развитие высокотехнологичной системы здравоохранения. Качество медицинских услуг является комплексным понятием и зависит от множества емких причин, среди которых следует выделить материально-техническую оснащенность медицинских организаций, уровень профессионализма и наличие мотивации клинических специалистов к его повышению, внедрение современных технологий управления процессами организации и оказания медицинской помощи, внедрение новый эффективных методов оплаты медицинской помощи. Совершенствование управления качеством медицинских услуг занимает важное место в контексте стратегического развития здравоохранения Казахстана до 2020 года. За период реализации Государственной программы реформирования и развития здравоохранения Республики Казахстан планировали на 2005 - 2010 годы (Госпрограмма) были достигнуты определенные результаты и цели, на 2011 - 2015 годы запланирована государственная программа развития здравоохранения Республики Казахстан «Саламатты Қазақстан» далее – программа на 2016-2019год заработала государственная программа развития здравоохранения Республики Казахстан «Денсаулық» и принят Кодекс Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» установлены минимальные стандарты по гарантированному объему бесплатной медицинской помощи развитие амбулаторного принципа лечения, его профилактическая направленность и улучшение качества оказания первичной медикосанитарной помощи. В результате проводимых в республике комплексных профилактических мероприятий произошло улучшение показателей, характеризующих здоровье граждан. Увеличение ожидаемой продолжительности жизни населения к 2013 году до 69,5 лет, к 2015 году - до 70 лет, снижение материнской смертности к 2013 году до 28,1, к 2015 году - до 24,5 на 100 тыс. родившихся живыми, снижение младенческой смертности к 2013 году до 14,1, к 2015 году - до 12,3 на 1000 родившихся живыми, снижение общей смертности к 2013 году до 8,14, к 2015 году - до 7,62 на 1000 населения, снижение заболеваемости туберкулезом к 2013 году до 98,1, к 2015 году - до 94,7 на 100 тыс. населения. Подъем здравоохранения на качественно новый уровень развития, может быть достигнут только путем коренного изменения технологии оказания услуг, прежде всего, услуг ПМСП. Сейчас данный время в организации ПМСП, встала задача внедрения эффективных форм управления и организации медицинской помощи. «Поликлиника без очередей», поликлиника была обозначена «точкой роста» для введения инноваций. В поликлинике внедрены ряд информационных программ, которые можно от нести к категории инновационных. Каждый программный продукт – результат команды специалистов, в котором затрагивались вопросы касательно проблем с очередностью, жалобами на персонал и условиями обслуживания. Одним из форм совершенствования работы амбулаторной службы с применением информационный технологий – объективной оценки деятельности служб, персонала, оказываемых услуг является переход поликлиники на режим «Поликлиника без очередей» - электронной регистратуры открытого типа с безбарьерным обслуживанием. Основным принципом работы регистратуры открытого типа является распределение потока пациентов с равномерной нагрузкой на лечебные, консультативные и др. услуги, своевременная регистрация пациентов и информационная помощь. Официальный Web сайт информационный инструмент, позволяющий контролировать обратную связь с каждым пациентом в интерактивном режиме. Пациенты могут бронировать талоны на посещение к определенному специалисту или на услугу, оставлять свой отзыв или пожелание, оценить качество работы медицинского персонала, ознакомиться с графиком работы интересующего специалиста, а также найти необходимую нормативно-правовую информацию, регламентирующую деятельность поликлиники.
Номер журнала Вестник науки №5 (14) том 4
Ссылка для цитирования:
Мухаметжанқызы Е., Сергалиев Т.С. ИЗУЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТЕХНОЛОГИИ НА УРОВНЕ ПМСП // Вестник науки №5 (14) том 4. С. 580 - 584. 2019 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/1478 (дата обращения: 25.04.2024 г.)
Вестник науки СМИ ЭЛ № ФС 77 - 84401 © 2019. 16+