Кочумова A.Г., Чарваева Э.
ТРАНСФОРМАЦИЯ СТРАХОВОГО РЫНКА ПОД ВЛИЯНИЕМ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ *
Аннотация:
в статье рассматриваются особенности трансформации страхового рынка в контексте цифровых финансовых технологий.
Ключевые слова:
страховой рынок, цифровизация, финансовый рынок, цифровая экономика, цифровые технологии
Цифровая трансформация национальной экономики является следствием всестороннего развития страхового рынка и института страхования, что дает возможность совершенствовать бизнес-модели, которые успешно применяются на практике. Достижения в области цифровизации страхового рынка оказывают значительное влияние на честную конкуренцию и ведут к повышению эффективности страхового бизнеса.Внедрение страховых услуг является существенным стимулом для развития добровольного страхования, а цифровизация страхования может оказать положительный эффект, прежде всего, в сегменте автострахования, который является наиболее массовым бизнес-процессом, детально определенным отечественным страховым законодательством и нормативными актами. Решение задач, направленных на цифровую трансформацию страхового сектора, стимулирует формирование экосистемы для эффективного взаимодействия ее участников, повышения информационной прозрачности и качества аналитических данных, оптимизации бизнес-процессов страховщиков и привлечения в онлайн-среду более широкого спектра страховых услуг.Подавляющее большинство отечественных страховых компаний используют новые цифровые технологии в процессе общения с застрахованными лицами. Согласно опросам, наиболее часто используемыми технологиями являются интернет-система и электронный документооборот. Кроме того, используются приоритетные цифровые технологии, такие как производственные технологии, интернетизация бизнес-процессов, большие массивы данных и технологии искусственного интеллекта. В то же время уровень внедрения цифровых технологий в отечественных страховых компаниях незначителен из-за низкого уровня развития цифровизации страховой деятельности, высокой стоимости новых цифровых технологий, отсутствия спроса на оцифрованные страховые программы и недостаточной адаптации цифровых технологий для страховых услуг, несмотря на положительные результаты. влияние цифровизации на страховой рынок.Результаты анализа демонстрируют ряд положительных факторов, влияющих на поведение страховщиков в цифровой экономике (таблица 2).Таблица 2. Трансформация страхового поведения под влиянием цифровизации.Цифровые технологии положительно влияют на оптимизацию производственных процессов, упорядочивают информационные потоки и помогают систематизировать информацию, проводить прогнозное моделирование с использованием больших массивов данных и создавать новые виды страховых продуктов.Трансформация страхового рынка в контексте цифровой экономики способствовала расширению электронного страхования, интернет-каналов продаж и внедрению цифровых технологий в бизнес-процессы страховых компаний. Кроме того, цифровые технологии в страховании являются важнейшим показателем эффективности финансовой системы, способствуют развитию страхового рынка и повышению качества страховых услуг, поскольку современные технологии создали набор преимуществ для всех сторон цифрового рынка. В связи с цифровой трансформацией страхового рынка повышается качество страховых услуг и появляются новые страховые продукты, которые покрывают новые риски, связанные с технологическим прогрессом.
Номер журнала Вестник науки №10 (79) том 2
Ссылка для цитирования:
Кочумова A.Г., Чарваева Э. ТРАНСФОРМАЦИЯ СТРАХОВОГО РЫНКА ПОД ВЛИЯНИЕМ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ // Вестник науки №10 (79) том 2. С. 94 - 97. 2024 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/17688 (дата обращения: 15.05.2025 г.)
Вестник науки © 2024. 16+