Страдзе Д.В.
РОЛЬ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ *
Аннотация:
в статье рассматривается значимость корпоративной культуры как ключевого элемента в процессе реализации стратегии управления персоналом. Под корпоративной культурой понимаются совокупность ценностей, норм поведения и обычаев, которые формируют уникальную атмосферу внутри организации и влияют на ее функционирование. В статье проводится анализ взаимосвязи между корпоративной культурой и эффективностью управления человеческими ресурсами, подчеркивая, что сильная и позитивная культура способствует повышению уровня вовлеченности сотрудников, улучшению их функциональных показателей. В статье также акцентируется внимание на то, как корпоративная культура влияет на мотивацию сотрудников и их приверженность к целям компании. Кроме того, в статье приведены примеры успешных компаний, которые добились значительных результатов, благодаря управлению корпоративной культурой и ее интеграции в стратегию человеческих ресурсов.
Ключевые слова:
корпоративная культура, управление персоналом, мотивация, организационная структура, конкурентоспособность, ценности организации, нормы поведения
Корпоративная культура представляет собой ключевую составляющую успеха любой организации, так как она формирует общее восприятие бизнеса как внутри, так и вне его стен. В условиях быстро меняющегося делового мира и конкуренции, организации все более осознают необходимость разработки стратегии управления персоналом, которые соответствовали бы их ценностям и философии.Актуальность исследования роли корпоративной культуры в реализации стратегии управления персоналом не вызывает сомнений, так как именно культура определяет, как сотрудники воспринимают свою роль в компании, взаимодействуют друг с другом и с руководством.Цель данного исследования заключается в анализе взаимосвязи между корпоративной культурой и стратегическим управлением человеческими ресурсами. Задачи включают выявление ключевых элементов корпоративной культуры, их влияние на климат внутри организации и исследование примеров успешных компаний, где корпоративная культура служит основой для эффективной реализации кадровых стратегий. Результаты исследования помогут организациям понимать, как интеграция культурных аспектов с управлением персоналом может способствовать достижению стратегических целей и повышению конкурентоспособности.Теоретические основы корпоративной культурыКорпоративная культура представляет собой совокупность ценностей, норм, стандартов поведения и символов, которые формируют уникальную атмосферу внутри организации. Основные теоретические подходы к пониманию корпоративной культуры включают взгляды таких ученых, как Эдгар Шейн, Герт Хофстеде и Джон Т. Коттер.Эдгар Шейн выделял три уровня корпоративной культуры: артефакты, ценности и базовые предпосылки. Артефакты – это видимые элементы, такие как офисные пространства, дресс-код и ритуалы. Ценности отражают философию организации, тогда как базовые предпосылки формируют глубинные убеждения, которые сложно изменить. Эти три уровня помогают организациям осознать свои культурные аспекты и их влияние на поведение сотрудников.Герт Хофстеде, известный своими исследованиями в области культурных различий, рассматривает корпоративную культуру как социальный феномен, который, помимо внутренних факторов, определяется также внешними. Его модель включает такие параметры, как дистанция власти, избегание неопределенности и индивидуализм против коллективизма. Эти параметры влияют на управление персоналом и могут определять подходы к мотивации, коммуникации и принятию решений.Джон Т. Коттер акцентирует внимание на важность лидерства в создании и поддержании корпоративной культуры. По его мнению, эффективные лидеры должны формировать видение и ценности, которые будут служить основой для культуры, способствующей инновациям и стратегическим изменениям.Взаимосвязь корпоративной культуры и управления персоналом. Влияние корпоративной культуры на мотивацию сотрудников.Корпоративная культура оказывает влияние на все подразделения организации, а также на все сферы деятельности организации и реализуется локально в каждом отдельном функциональном блоке системы управления компанией, формируя ее идеологию. Стратегия управления персоналом связана с развитием всех аспектов организационной среды и требует к себе особого внимания исходя из того, что в мире глобальной возрастающей конкуренции, важны не только такие факторы как: земля, капитал и природные ресурсы, но и мотивированные человеческие ресурсы и персонал. Значимость корпоративной культуры в современном мире недооценивается многими менеджерами, которые полагают, что термин сводится только лишь к вежливости, этикету, деликатности и т.д. На самом деле корпоративная культура во многом определяет качество работы персонала, его отношение к коллегам, клиентам и компании в целом.В настоящее время в условиях глобальной конкуренции корпоративную культуру следует рассматривать как внушительный стратегический инструмент управления персоналом, который дает возможность ориентировать весь персонал организации на реализацию поставленных целей и задач. Корпоративная культура способствует развитию персонала, устанавливая правила разрешения конфликтов, определяет роль и место каждого сотрудника, устанавливает определенные виды коммуникаций, нормы и правила поведения, создает внутренний и внешний имидж организации.Корпоративная культура организации может быть довольно мощной мотивационной силой, так как она находится в самом сердце компании и наиболее явственно проявляется благодаря ее сотрудникам. Если каждый работник чувствует свою определенную роль и важность в развитии ценности компании, то это может стать прямым побуждением к увеличению своей производительности и эффективности.Одной из теорий мотивации является теория Фредерика Герцберга, которая утверждает, что мотивация сотрудников зависит от двух факторов: факторов гигиены и факторов мотивации. Факторы гигиены включают в себя условия труда, зарплату, отношения с коллегами и руководством, а также другие аспекты, которые не могут прямо мотивировать сотрудников, но могут вызывать недовольство, если они не удовлетворены. Факторы мотивации, с другой стороны, включают в себя возможность роста и развития, признание и достижения, которые могут прямо мотивировать сотрудников. Корпоративная культура может влиять на оба этих фактора. Например, если в организации ценятся инновации и развитие, то это может стать мотивирующим фактором для сотрудников, которые хотят расти и развиваться. Если же в организации царит негативная атмосфера, то это может стать фактором гигиены, который будет демотивировать сотрудников.Для того чтобы культура компании стала мотивационной силой, необходимо умело использовать все ее элементы. Разнообразие методов и инструментов наглядно показывают, насколько важно управлять не только процессами, но и духом компании. Это поможет раскрыть потенциал сотрудников на 100% и создать техническую и профессиональную культуру, которая станет залогом успеха каждой бизнес-компании.Статистика показывает, что более 50% современных сотрудников делают выбор профессионального развития, опираясь на принципы корпоративной культуры, которые применяются в компании, и более 60% молодых сотрудников готовы снизить свою заработную плату ради возможности работать в компании, в которой дух сотрудничества и взаимной поддержки важнее, чем высокий уровень зарплаты.Одной из компаний с сильной корпоративной культурой в России является компания "МТС", которая стала победителем в профессиональной премии «HR IMPACT-2023». Комплексный проект инклюзивного найма и разнообразия в корпоративной среде «МТС — компания для всех» признан лучшим в номинации «Diversity&Inclusion». Эксперты отметили масштабность подхода МТС в создании равных карьерных возможностей и системное формирование ценностей в корпоративной культуре компании.Программа компании в том числе направлена на адаптацию рекрутинга и специальное обучение руководителей и команд, а также на создание доступной среды в рабочем пространстве и формирование в коллективе friendly-атмосферы.Один из показательных результатов проекта ― более 70% сотрудников холдинга выступают за прием на работу возрастных кандидатов и людей с особенностями здоровья, столько же опрошенных готовы выступать для них наставниками.Основным убеждением является то, что корпоративная культура ― это то, во что сотрудники действительно верят, те принципы и ценности, которые разделяют и органично интегрируют в бизнес. Команда HR максимально фокусируется на том, чтобы людям с разными особенностями, возможностями и талантами в «МТС» работалось по-настоящему уверенно и комфортно. Это подтверждают наши реальные действия в создании гибкой и открытой корпоративной культуры. При этом впереди много работы: «МТС» планирует целый ряд новых проектов по созданию доступной среды как внутри компании, так и за ее периметром.Таким образом, корпоративная культура оказывает мощное влияние на мотивацию персонала. Она может стать средством привлечения новых талантов и удержания текущих сотрудников. Компании, которые максимально используют свою культуру для стимулирования мотивации персонала, будут иметь преимущество в современном бизнесе. Они будут уважаемыми, востребованными и зарабатывать много денег благодаря высокому уровню продуктивности сотрудников. В российских компаниях распространены различные мотивирующие корпоративные мероприятия, традиции и ритуалы. Некоторые из них:1. Корпоративные мероприятия, такие как новогодние вечеринки, дни рождения компании, тимбилдинги и другие мероприятия, которые помогают укрепить командный дух и повысить мотивацию сотрудников.2. Программы лояльности и бонусы, которые могут включать в себя премии, подарки, бесплатные обеды и другие привилегии для сотрудников.3. Корпоративные тренинги и обучение, которые помогают сотрудникам развиваться и повышать свою квалификацию.4. Системы оценки и награждения, которые позволяют сотрудникам получать признание за свои достижения и успехи.5. Традиции и ритуалы, такие как еженедельные собрания, общение с руководством, празднование дней рождения сотрудников и другие мероприятия, которые помогают создать атмосферу доверия и уважения в коллективе.6. Системы менторства и коучинга, которые помогают сотрудникам развиваться и достигать своих целей.7. Программы социальной ответственности, которые позволяют компании взаимодействовать с обществом и помогать нуждающимся.По состоянию на 2022 год исследования показывают, что корпоративная культура является одним из ключевых факторов, который влияет на успех компании. Одно исследование, проведенное компанией Deloitte, показало, что 94% испытуемых считают корпоративную культуру важной для успеха компании.Таким образом, в сегодняшней высококонкурентной бизнес-среде корпоративная культура компаний является мощным фактором мотивации ее сотрудников и успеха компании в целом. Создание сильной корпоративной культуры должны стать приоритетом для руководства каждой организации, которая стремится к наилучшим результатам. Чтобы достичь успеха с помощью корпоративной культуры, нужно определить ценности, на которых она базируется, а также создать дружелюбное и открытое рабочее окружение для сотрудников.
Номер журнала Вестник науки №11 (80) том 3
Ссылка для цитирования:
Страдзе Д.В. РОЛЬ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ // Вестник науки №11 (80) том 3. С. 256 - 263. 2024 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/18710 (дата обращения: 30.04.2025 г.)
Вестник науки © 2024. 16+