Саввина Е.А., Олейников С.А., Васечкин В.М.
ЦИФРОВЫЕ ПЛАТФОРМЫ, КАК ИНСТРУМЕНТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО И ТАКТИЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ *
Аннотация:
цифровые платформы существенно трансформируют деятельность промышленных компаний, помогают открывать широкие возможности для повышения производительности предприятия, в том числе для создания инноваций, выхода на новые рынки. Однако, уровень использования цифровых платформ для обозначенных целей неодинаков.
Ключевые слова:
цифровые платформы, цифровая трансформация, сквозные технологии
Современный этап развития бизнеса характеризуется все большим влиянием цифровых технологий, которые стали ключевым инструментом управления организациями. В условиях глобализации, усиления конкуренции и ускорения процессов цифровые платформы обеспечивают организациям гибкость, адаптивность и эффективность.Цифровые платформы выступают в качестве универсального инструмента, объединяющего данные, процессы и участников для достижения стратегических целей и оперативного решения задач. В докладе будут рассмотрены преимущества и примеры применения цифровых платформ для стратегического и тактического управления.На современном этапе анализ значимости цифровых платформ для организаций, изучение их роли в решении современных проблем бизнеса и выявление перспектив дальнейшего развития является весьма важной задачей [1].Цифровая платформа представляет собой интегрированное решение, основанное на программных и аппаратных средствах, которое позволяет объединять различные бизнес-процессы, автоматизировать операции и упрощать взаимодействие между участниками. Такие платформы предназначены для управления данными, оптимизации внутренних и внешних процессов и создания новой ценности для потребителей.Основные функции цифровых платформ:интеграция - объединение различных систем и источников данных,аналитика - предоставление инструментов для анализа больших объемов данных,автоматизация - снижение необходимости ручного управления рутинными процессами,коммуникация - упрощение взаимодействия между отделами, партнерами и клиентами.Например, платформы Microsoft Dynamics 365, SAP, Salesforce широко используются в бизнесе для управления финансами, продажами и операционными процессами.Цифровые платформы помогают организациям разрабатывать долгосрочные стратегии, основанные на анализе данных, тенденций и поведенческих моделей потребителей. Это позволяет усовершенствовать процесс планирования и прогнозирования, разрабатывать новые продукты и услуги, соответствующие запросам рынка, а также обеспечивает устойчивое конкурентное преимущество.Такие компании как Amazon, используют платформы для анализа покупательского поведения и построения стратегии персонализированных рекомендаций. Цифровые платформы, как SAP Ariba, помогают прогнозировать спрос и оптимизировать цепочки поставок, предотвращая дефицит товаров или избыточные запасы.На тактическом уровне цифровые платформы помогают оперативно управлять ресурсами, обеспечивать контроль и своевременное выполнение задач. Они позволяют реагировать на изменения рынка в реальном времени, а также оптимизировать использование трудовых, финансовых и материальных ресурсов и в некоторых моментах улучшать координацию между отделами.Цифровая платформа Salesforce помогает компаниям автоматизировать процессы продаж, упрощать взаимодействие с клиентами и повышать лояльность. Платформы для управления проектами, такие как Trello и Microsoft Project, позволяют отслеживать выполнение задач и достигать целей в срок. Платформы SAP Transportation помогают компаниям организовать эффективные маршруты доставки, минимизируя расходы.Цифровизация бизнес-процессов трансформирует традиционные подходы к управлению и создает новые возможности. Среди ключевых эффектов можно выделить:- оптимизация процессов, такие как сокращение времени на выполнение операций и снижение издержек,- повышение прозрачности – это доступ к аналитическим данным в реальном времени улучшает контроль за деятельностью.С точки зрения конкурентоспособности, компании, использующие цифровые платформы, более устойчивы к внешним вызовам и быстрее адаптируются к изменениям рынка. Однако использование цифровых платформ требует значительных вложений, а также навыков и компетенций сотрудников.Вместе с тем существует ряд критериев, которые обуславливают готовность предприятий участвовать в работе цифровой платформы или внедрять ее в свою деятельность. К таковым можно отнести помимо функциональности платформы и набора критической массы ряд важных составляющих: работу на платформе крупных игроков целевого для предприятия рынка, географический охват, превосходящий территорию одного региона/страны, количество участников, инициировавших работу платформы и статус этих участников, надежность и безопасность платформы.Таблица 1. Преимущества от участия промышленных компаний в экосистемах, создаваемых цифровыми платформами [2].Несмотря на преимущества, использование цифровых платформ сопряжено с определенными рисками:высокие затраты на разработку, внедрение и обслуживание систем,необходимость обучения, когда персоналу требуются новые навыки и компетенции,безопасность, сопряжена с угрозами утечки данных и кибератак.Для минимизации этих рисков необходимы комплексные меры по обучению сотрудников, созданию резервных систем и защите данных.Таким образом, цифровые платформы являются мощным инструментом, позволяющим организациям решать как стратегические, так и тактические задачи. Они способствуют повышению эффективности процессов, обеспечивают гибкость и адаптивность бизнеса.
Номер журнала Вестник науки №12 (81) том 2
Ссылка для цитирования:
Саввина Е.А., Олейников С.А., Васечкин В.М. ЦИФРОВЫЕ ПЛАТФОРМЫ, КАК ИНСТРУМЕНТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО И ТАКТИЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ // Вестник науки №12 (81) том 2. С. 1472 - 1477. 2024 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/19615 (дата обращения: 16.05.2025 г.)
Вестник науки © 2024. 16+