Нуянзина Т.С., Журавлева А.В.
ПРИЧИНЫ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ДЕСКИХ СТОМАТОЛОГОВ *
Аннотация:
в данной статье рассмотрены все аспекты, а также главные факторы эмоционального выгорания детских врачей стоматологов.
Ключевые слова:
эмоциональное выгорание, последствия, методы профилактики
Введение.Эмоциональное выгорание представляет собой серьезную проблему в медицинской практике, в том числе и в области детской стоматологии. Сложные условия работы, высокая психологическая нагрузка и постоянное взаимодействие с пациентами создают предпосылки для развития хронического стресса. Эта статья посвящена изучению причин эмоционального выгорания у детских стоматологов с целью помочь врачам и администраторам клиник минимизировать этот риск.Определение и структура эмоционального выгорания.Эмоциональное выгорание представляет собой состояние физического, эмоционального и психического истощения, вызванное длительным воздействием профессионального стресса. Согласно концепции Кристины Маслач, выгорание включает три компонента:Эмоциональное истощение – чувство опустошенности и усталости.Деперсонализация – циничное отношение к пациентам.Снижение профессиональных достижений – ощущение бесполезности своей работы.Эти аспекты особенно актуальны для детских стоматологов, так как их работа сопровождается уникальными трудностями.Причины эмоционального выгорания у детских стоматологов:Высокая психологическая нагрузка.Детские стоматологи работают с пациентами, которые часто боятся стоматологических процедур. Это требует от врача дополнительных усилий для установления контакта и успокоения ребенка. В ситуациях, когда страх ребенка не удается преодолеть, врач сталкивается с повышенной эмоциональной нагрузкой.Родительский фактор.Родители пациентов могут оказывать значительное давление на стоматолога. Часто ожидания родителей завышены, а их требования – чрезмерны. Конфликты с родителями усиливают стресс врача, снижая удовлетворенность работой.Физическая нагрузка.Длительная работа в неудобной позе, связанная с особенностями стоматологических процедур, приводит к физическому утомлению, что усиливает риск выгорания.Перегрузка рабочими обязанностями.Совмещение лечебной, организационной и документационной работы часто становится причиной перенапряжения. Детские стоматологи, особенно в государственных учреждениях, сталкиваются с большим количеством пациентов, что приводит к дефициту времени на отдых и восстановление.Эмоциональная вовлеченность.Работа с детьми требует значительной эмоциональной включенности. Потребность заботиться о детях и их эмоциональном состоянии может приводить к истощению ресурсов врача.Недостаточная поддержка.Отсутствие профессиональной поддержки со стороны коллег или руководства способствует формированию чувства одиночества и беспомощности. Это особенно характерно для небольших клиник.Последствия эмоционального выгорания.Эмоциональное выгорание влияет не только на состояние врача, но и на качество оказания медицинской помощи. К последствиям относятся:-снижение качества лечения,- рост конфликтов с пациентами и коллегами,- увеличение случаев профессиональных ошибок,- повышение риска депрессии и тревожных расстройств.Методы профилактики эмоционального выгорания.Для минимизации риска выгорания важно соблюдать следующие рекомендации:1. Организация рабочего времени. Обеспечение сбалансированного графика работы с включением перерывов.2. Психологическая поддержка. Регулярное проведение тренингов по стрессоустойчивости и общению с пациентами.3. Коллективная работа. Создание благоприятного микроклимата в коллективе.4. Разделение обязанностей. Снижение нагрузки путем делегирования задач.5. Забота о физическом здоровье. Регулярная физическая активность и предотвращение профессиональных заболеваний.Заключение.Эмоциональное выгорание – это многофакторная проблема, которая особенно актуальна для детских стоматологов. Понимание причин этого состояния и внедрение профилактических мер позволяет не только сохранить здоровье врачей, но и повысить качество медицинской помощи.
Номер журнала Вестник науки №12 (81) том 3
Ссылка для цитирования:
Нуянзина Т.С., Журавлева А.В. ПРИЧИНЫ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ДЕСКИХ СТОМАТОЛОГОВ // Вестник науки №12 (81) том 3. С. 1880 - 1884. 2024 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/19970 (дата обращения: 20.07.2025 г.)
Вестник науки © 2024. 16+