Хмелевская А.Ю.
ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ КОМАНДОЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИСТЕМЫ КОРРЕКТНОГО ВЫБОРА ЛИДЕРА *
Аннотация:
в данной работе описывается проблематика результативности командной работы без должного внимания к качеству менеджмента управления. Проводится анализ статистической информации по теме, выявление персональных качеств, с помощью которых личность может стать лидером и повысить KPI команды. Предлагается формирование системного подхода корректного выбора лидера в качестве решения выявленной проблемы.
Ключевые слова:
лидер, команда, система, персональные качества
При быстром развитии технологий эффективное управление командой становится ключевым фактором в достижении организационных целей. Важно не только создавать эффективные команды, но и обеспечивать качественное лидерство, которое может вдохновлять, координировать и направлять членов команды для достижения максимальной производительности. Проблема выбора подходящего лидера особенно актуальна в контексте сложных проектов, требующих высокой степени координации, командной работы и приспособляемости к меняющимся условиям. Классические и общепринятые методы подбора руководителя, основанные на субъективной оценке, часто приводят к ошибочному выбору, что, в свою очередь, негативно влияет на мотивацию сотрудников, качество выполнения задач и общий успех команды. Разработка и внедрение системы правильного выбора лидера способствует повышению эффективности управления, уменьшению конфликтов и повышению производительности.Анализ. Исходя из исследования “Gallup”, компании, которые выделяют весомые ресурсы на подбор персонала, достигают следующих показателей:• 48%-ного роста прибыли,• 22%-ного роста производительности,• 30%-ного роста вовлеченности сотрудников,• 17%-ного роста вовлеченности клиентов,• 19%-ного снижения текучести кадров.Исследования показывают, что компании с инновационным подходом к лидерству получают на 15-20% больше дохода от новых продуктов и услуг, менее 20% людей, обладающих высокими техническими, или профессиональными навыками, действительно обладают лидерскими качествами, такими как эмоциональный интеллект и способность мотивировать, только 18% менеджеров выбираются по объективным критериям, тогда как большая часть решений основывается на личных симпатиях и неформальных отношениях, 77% руководителей утверждают, что "мягкие" навыки не рассматриваются как приоритет при выборе лидеров, что снижает вероятность выбора подходящего кандидата, 30% сотрудников регулярно получают обратную связь о своих лидерских качествах и перспективах продвижения, что затрудняет развитие и выявление лидерского потенциала, согласно исследованию Harvard Business Review, до 50% успешных на первый взгляд лидеров теряют свою эффективность через несколько лет из-за неправильного определения критериев успеха на начальном этапе.Детализация данной проблемы показывает, что ошибки при выборе лидера часто вызваны когнитивными искажениями и субъективностью восприятия. Использование устаревших методов оценки и неучёт современных требований к лидерским качествам ведёт к снижению результативности команды и потере мотивации у сотрудников.Дополнительно, анализ статистики Gallup подтверждает, что правильный подбор лидера на основе объективных данных способен не только увеличить производительность команды, но и снизить текучесть кадров на 25-30%. Это особенно актуально в условиях постпандемийного рынка труда, где компании вынуждены конкурировать за таланты, предлагая лучшие условия и подходы к менеджменту. Современные исследования в области нейролидерства демонстрируют, что руководители, способные развивать эмоциональный интеллект, получают лучшие результаты в долгосрочной перспективе. Их сотрудники демонстрируют на 35% большую вовлечённость и удовлетворённость. Нейролидерство основывается на понимании индивидуальных особенностей сотрудников, что позволяет выстраивать эффективные коммуникации и повышать уровень доверия в коллективе.Статистическая проблема выбора лидера обусловлена сочетанием когнитивных искажений, субъективности восприятия, неправильного набора критериев оценки и несоответствия ожиданий реальным лидерским способностям.Системный подход выбора лидера. Для проведения аналитической работы были собраны данные команды, состоящей из пяти человек, где требуется выбрать лидера (обозначение фамилий и имен латинскими буквами по принципу конфиденциальности персональных данных). Первым шагом в данном подходе определяются ключевые soft-skills сотрудников: коммуникативные навыки, ответственность, эмоциональный интеллект, организационные способности, инициативность, стрессоустойчивость, конфликтное поведение, умение мотивировать. После чего проводится оценка данных качеств по шкале от 1 до 10 (таблица 1).Таблица 1. Оценка soft-skills сотрудников.Следующим шагом суммируются оценки по показателям. Далее, сотруднику с наивысшим баллом предоставляется возможность продемонстрировать свои лидерские качества, а команда предоставляет фитбек в виде оценки от 1 до 10. В случае, если оценка выше 7, сотрудник становится лидером команды.Для повышения объективности системы выбора лидера рекомендуется интеграция технологий искусственного интеллекта. Например, использование алгоритмов машинного обучения позволяет анализировать большой массив данных о сотрудниках, минимизируя субъективность оценок. Эти алгоритмы могут выявлять скрытые зависимости между личностными характеристиками сотрудников и их результативностью в роли лидеров. Кроме того, система оценки должна быть дополнена методами нейронауки для более точного определения лидерского потенциала. Это может включать анализ реакции на стрессовые ситуации, что критически важно для лидера.Методология оценки может быть дополнена использованием обратной связи по модели 360 градусов, которая позволяет учитывать мнение всех членов команды. Такой подход способствует формированию более точной картины лидерских способностей кандидатов и снижению риска конфликтов в будущем. Интеграция психологических тестов и симуляций реальных управленческих ситуаций также улучшает точность отбора.Эффективность системного подхода подтверждается статистическими данными: компании, внедрившие такие методы, добились роста производительности на 25% и снижения уровня конфликтности в командах на 40%. Более того, использование комплексного подхода к выбору лидера способствует созданию среды, где каждый сотрудник чувствует себя ценным и понимает свои перспективы роста.Вывод. Исследования показывают, что высокоэффективные команды, возглавляемые компетентными лидерами, могут увеличить свою производительность на 20-30%. Для компании с оборотом 100 млн рублей даже небольшой прирост производительности на 10% может привести к увеличению дохода на 10 млн рублей ежегодно. Выбор правильного лидера снижает затраты на обучение и реабилитацию команды. Компании часто тратят значительные средства на развитие лидерских качеств у сотрудников, которые в конечном итоге могут не соответствовать требованиям. Система корректного выбора лидера позволяет заранее выявить подходящих кандидатов, что экономит средства на обучении.
Номер журнала Вестник науки №1 (82) том 2
Ссылка для цитирования:
Хмелевская А.Ю. ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ КОМАНДОЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИСТЕМЫ КОРРЕКТНОГО ВЫБОРА ЛИДЕРА // Вестник науки №1 (82) том 2. С. 922 - 927. 2025 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/20721 (дата обращения: 24.06.2025 г.)
Вестник науки © 2025. 16+