Шилкин А.В., Кулик А.К.
ИННОВАЦИОННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ С ПРИМЕНЕНИЕМ ТЕХНОЛОГИЙ ИИ *
Аннотация:
в работе исследуются инновационные маркетинговые инструменты, использующие технологии искусственного интеллекта (ИИ), и их роль в трансформации современных маркетинговых стратегий. Анализ также затрагивает вызовы, связанные с внедрением ИИ в маркетинг.
Ключевые слова:
искусственный интеллект, нейросети, машинное обучение, маркетинговые технологии, автоматизация, персонализация, анализ данных, чат-боты, рекомендательные системы, предсказательная аналитика, БигДата
Сегодня маркетинг стал неотъемлемой частью успешной стратегии любой компании. С постоянным развитием технологий и увеличением объема данных, которые доступны маркетологам, возникает необходимость в новых инструментах, способных эффективно анализировать и обрабатывать эту информацию. Искусственный интеллект (ИИ) открыл новые горизонты в сфере маркетинга, позволяя компаниям более точно понимать потребности своих клиентов, предсказывать тренды и оптимизировать свои рекламные кампании.Применение ИИ, нейросетей, нейромаркетинга и AR/VR технологий в маркетинговой деятельности крупных компаний ведет к созданию более персонализированных маркетинговых кампаний, что подтверждается данными об увеличении коэффициента конверсии и удовлетворенности клиентов [1], а также улучшить взаимодействие с клиентами.ПРОИСХОДИТ ЛИ РАЗВИТИЕ ИНСТРУМЕНТОВ С ПРИМЕНЕНИЕМ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА В ПОСЛЕДНИЕ ГОДЫ?Существует позиция, что в 2024 году разработчики ИИ столкнулись с ограничениями и вызовами, прерывающими его дальнейшее развитие. Так, генеральный директор Центра искусственного интеллекта МТС А. Л. Калинин заявил: «Большие модели сейчас подошли к важному с точки зрения восприятия перелому в развитии: если раньше они "умнели" сразу по всем направлениям за счет своего размера и увеличения обучающей выборки, то сейчас этот рост сильно замедлился: кончились данные для обучения».Спустя три месяца после данного высказывания, в январе 2025 года, мир увидел новую языковую модель DeepSeek-R1 от китайской компании DeepSeek, ключевыми особенностями которой стали её конкурентоспособность и цена разработки — 6 000 000 миллионов долларов США, в то время как инвестиции в ChatGPT от компании OpenAI составили более 100 000 000 долларов США только в 2023 году [2].Учитывая резкое повышение темпов разработки и снижение её стоимости, можно ожидать дальнейших инноваций в секторе ИИ-инструментов. Это приведёт к более широкому распространению и демократизации технологий, что, в свою очередь, стимулирует конкуренцию между американскими и международными разработчиками, снизит барьеры для входа на рынок новых игроков и ускорит интеграцию ИИ в различные отрасли экономики. Более того, сокращение затрат на разработку позволит малым и средним предприятиям активнее внедрять ИИ-решения, что может привести к трансформации бизнес-моделей и созданию новых рыночных ниш.КЛЮЧЕВЫЕ ТРЕНДЫ НА РЫНКЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ИИ.В последние годы рынок маркетинговых инструментов с применением искусственного интеллекта (ИИ) значительно трансформировался и развивался. Ключевые тренды его развития следующие:1. Рост интереса со стороны властей и коммерческих организаций.С увеличением объемов данных компании и государства начали активнее инвестировать в ИИ-решения. Одной из положительных новостей для рынка стало то, что новоизбранный президент США Дональд Трамп в первый же день в новой должности отменил указ прошлого президента Джо Байдена о мерах по обеспечению безопасности развития и функционирования искусственного интеллекта. По словам администрации Трампа [3], указ Байдена «устанавливает неоправданно обременительные требования к компаниям, разрабатывающим и внедряющим искусственный интеллект, которые будут препятствовать инновациям в частном секторе и угрожать американскому технологическому лидерству». Таким образом, отмена указа может существенно ускорить развитие рынка ИИ-инструментов, способствуя повышению доверия к технологиям, снижению рисков и стимулированию инноваций в отрасли.2. Персонализация.Благодаря постепенному внедрению инструментов ИИ в такие направления, как пользовательский опыт (UX) и пользовательский интерфейс (UI) бизнес сможет точнее анализировать пользовательские ожидания и актуальные тренды [4]. Это позволит предлагать наиболее релевантный и персонализированный контент и подходящие товары, тем самым стимулируя экономику.3. Аналитика больших данных (Big Data).Искусственный интеллект способен не только автоматизировать процесс анализа данных, но и оптимизировать серверную структуру, выявлять скрытые закономерности и аномалии, а также интегрировать информацию из разнородных источников. Использование ИИ позволяет существенно повысить эффективность работы с базами данных и обеспечить их целостность, что способствует улучшению качества данных и упрощению их обработки [5]. Более глубокая аналитика и возможность обработки больших объёмов данных позволили компаниям лучше понимать свои целевые аудитории и тренды на рынке.Рынок маркетинговых инструментов с применением ИИ продолжает расти и эволюционировать, предоставляя все больше возможностей для оптимизации процессов и повышения эффективности бизнеса.НОВЕЙШИЕ ИНСТРУМЕНТЫ С ПРИМЕНЕНИЕМ ИИ.В связи с ростом международного рынка искусственного интеллекта случился в последние годы (рисунок 1), стоит быть готовым и к тому, что за ростом данного сектора последует и создание кардинально новых решений.Рисунок 1. Объем международного рынка ИИ. с 2021 по 2030 (прогноз).На сегодняшний день к новейшим инструментам, упрощающим работу маркетологов, можно отнести языковую модель DeepSeek-R1 и генеративную нейросеть RunWay Gen-3.DEEPSEEK-R1.Появление на рынке китайского аналога ChatGPT, нейросети DeepSeek-R1 (интерфейс представлен на рисунке 2) стало причиной резкого снижения котировок акций технологического сектора в США. Снижение капитализации компании NVIDIA более чем на 600 миллиардов долларов стало абсолютным рекордом в истории США.Нейросеть DeepSeek стабильно работает в России и позволяет маркетологу достичь тех же результатов, что и ChatGPT, однако в России данный сервис недоступен. А конкурентная борьба компаний DeepSeek и OpenAI в будущем может привести к появлению ещё более совершенных инструментов и росту рынка.Рисунок 2. Интерфейс мобильного приложениянейросети DeepSeek-R1.DeepSeek может стать ценным инструментом для маркетолога, помогая автоматизировать анализ больших объёмов данных, выявлять ключевые тренды и предпочтения аудитории, а также прогнозировать спрос и поведение клиентов [6]. С его помощью можно персонализировать маркетинговые предложения, оптимизировать рекламные кампании для повышения ROI и создавать качественный контент, включая тексты, идеи для медиа-постов и сценариев.RUNWAY GEN-3.RunWay Gen-3 Alpha - это первая модель нового поколения, созданная для генерации, изображений, видео и GIF-документов. Значительное улучшение технологий позволило добиться высокого качества сгенерированных видеозаписей, неотличимых от снятых на дорогостоящую видеокамеру. На рисунке 3 показан пример генерации видеоизображения.Рисунок 3. Пример сгенерированного видеонейронной сетью RunWay Gen-3.С помощью нейросети можно генерировать уникальные изображения, видео и анимации, что значительно ускоряет процесс разработки креативов для рекламных кампаний, социальных сетей и презентаций. Кроме того, нейросеть позволяет экспериментировать с идеями, быстро создавая прототипы и тестируя различные концепции без необходимости привлекать съемочную команду, монтажёров и актёров. Это делает его мощным инструментом для повышения эффективности маркетинговых стратегий.ЗАКЛЮЧЕНИЕ.Инновационные маркетинговые инструменты с применением технологий искусственного интеллекта продолжают активно развиваться, демонстрируя значительный прогресс в анализе данных, персонализации, прогнозировании и автоматизации процессов. Внедрение данных технологий уже сегодня позволяет компаниям увеличивать темпы своего роста и отвоёвывать долю рынка у конкурентов [7]. В будущем можно ожидать ещё развитие ещё более сложных алгоритмов и интеграцию ИИ в повседневные бизнес-процессы. Таким образом, ИИ останется ключевым драйвером инноваций в маркетинге.
Номер журнала Вестник науки №2 (83) том 3
Ссылка для цитирования:
Шилкин А.В., Кулик А.К. ИННОВАЦИОННЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ С ПРИМЕНЕНИЕМ ТЕХНОЛОГИЙ ИИ // Вестник науки №2 (83) том 3. С. 112 - 120. 2025 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/21479 (дата обращения: 13.12.2025 г.)
Вестник науки © 2025. 16+