Роут С.Д., Кондратьев В.Ю.
РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДСИСТЕМЫ УЧЁТА ИСКОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ: ОПЫТ ООО «ПОРТАЛ ЮГ» (Г. КРАСНОДАР) *
Аннотация:
в статье рассматривается практический опыт создания и внедрения информационной подсистемы учёта исковых требований для ООО «Портал ЮГ» — компании, специализирующейся на разработке программного обеспечения. Представлен анализ бизнес-процессов, описаны требования к автоматизации юридического документооборота, обоснован выбор инструментальной среды и приведены результаты внедрения. Сделан акцент на интеграции с существующими системами и повышении эффективности юридического сопровождения деятельности предприятия.
Ключевые слова:
автоматизация, учёт исковых требований, информационная подсистема, юридический документооборот, ООО Портал ЮГ, веб-приложение, интеграция бизнес-процессов
Введение. Современные компании, работающие в сфере информационных технологий, сталкиваются с необходимостью систематизации и автоматизации юридических процессов, включая подготовку и учёт исковых заявлений. Для ООО «Портал ЮГ» (г. Краснодар), предоставляющего услуги по разработке программного обеспечения и комплексной автоматизации, данная задача стала актуальной в связи с ростом объёма договорных отношений и увеличением числа судебных споров.Целью работы стало создание и внедрение информационной подсистемы учёта исковых требований, что позволило бы оптимизировать процессы юридического сопровождения, повысить прозрачность и управляемость документооборота, а также обеспечить интеграцию с существующими бизнес-процессами компании.Анализ предметной области и существующих решений. Характеристика предприятия. ООО «Портал ЮГ» — динамично развивающаяся компания, основной деятельностью которой является разработка, внедрение и поддержка программных продуктов, а также комплексные услуги по автоматизации бизнеса. Организационная структура предприятия построена по функциональному принципу, что позволяет чётко разграничивать зоны ответственности и эффективно управлять проектами.Информационные потоки и бизнес-процессы. В компании реализована система электронного документооборота, охватывающая приём заявок, формирование договоров, оказание услуг и подготовку отчётности. Однако юридический документооборот, связанный с подготовкой и учётом исковых заявлений, до недавнего времени осуществлялся преимущественно вручную, что приводило к рискам потери информации, затягиванию сроков и снижению прозрачности процессов.Обзор существующих систем автоматизации. На рынке представлены универсальные решения (1С: Бухгалтерия, 1С: Управление небольшой фирмой и др.), однако они ориентированы преимущественно на бухгалтерский и кадровый учёт, не учитывают специфику юридических процессов и не интегрируются с индивидуальными формами документов, используемыми в ООО «Портал ЮГ». Кроме того, компания использует дистрибутивы Linux, что ограничивает возможности внедрения типовых решений на платформе 1С.Теоретические аспекты автоматизации учёта исковых требований. Исковое заявление — ключевой документ, инициирующий судебный процесс и определяющий ход разбирательства. Его подготовка требует строгого соблюдения процессуальных норм, структурированности и полноты информации. Автоматизация учёта исковых требований позволяет:1. стандартизировать подготовку документов,2. обеспечить централизованное хранение и быстрый поиск информации,3. минимизировать риски ошибок и потери данных,4. повысить прозрачность и управляемость юридических процессов.Внедрение специализированной подсистемы особенно актуально для компаний, где юридическая нагрузка высока и требуется интеграция с другими бизнес-процессами.Технология решения. Выбор инструментальной среды. В качестве основы для разработки была выбрана платформа веб-приложения с открытым исходным кодом, совместимая с Linux-средой, что обеспечило независимость от проприетарных решений и гибкость в доработке. Основные критерии выбора:1. Интеграция с существующими информационными потоками компании,2. Возможность создания индивидуальных форм документов,3. Поддержка разграничения прав доступа и защиты конфиденциальных данных,4. Возможность дальнейшего расширения функционала.Архитектура и функционал подсистемы. Разработанная подсистема включает следующие модули:1. Регистрация и учёт исковых требований. Ведение базы данных по всем поданным искам, с возможностью фильтрации и поиска по различным критериям (контрагент, предмет спора, стадия рассмотрения и т.д.).2. Генерация и хранение документов. Автоматическое формирование исковых заявлений по шаблонам, поддержка загрузки и хранения сопутствующих документов, формирование пакета документов для подачи в суд.3. Контроль сроков и уведомления. Система напоминаний о ключевых датах (сроки подачи, заседания, получение решений), что минимизирует риски пропуска процессуальных сроков.4. Отчётность и аналитика. Формирование отчётов по статусу дел, динамике судебных процессов, анализ эффективности работы юридического отдела.Интеграция с бизнес-процессами. Подсистема интегрирована с корпоративной системой учёта договоров и клиентской базой, что позволяет автоматически подтягивать необходимые сведения о контрагентах и договорах, а также формировать связанные документы (доверенности, акты и пр.).Практические результаты внедрения. Внедрение информационной подсистемы учёта исковых требований позволило ООО «Портал ЮГ»:1. Сократить время подготовки и подачи исковых заявлений более чем на 30%,2. Снизить число ошибок, связанных с ручным вводом данных,3. Повысить прозрачность и управляемость судебных процессов,4. Обеспечить централизованное хранение и быстрый доступ к юридической информации,5. Улучшить взаимодействие между юридическим отделом и другими подразделениями компании.Переход на автоматизированную систему также способствовал формированию единой базы знаний по судебным делам, что облегчило анализ типовых споров и выработку стандартных процедур их разрешения.Перспективы развития. В дальнейшем планируется расширить функционал подсистемы за счёт внедрения электронного документооборота с судами (через ГАС «Правосудие»), интеграции с внешними базами данных и сервисами электронной подписи, а также развития аналитических инструментов для прогнозирования судебных рисков.Заключение. Опыт ООО «Портал ЮГ» показывает, что разработка и внедрение специализированной информационной подсистемы учёта исковых требований позволяет не только повысить эффективность юридической работы, но и интегрировать юридические процессы в общую систему управления предприятием. Такой подход обеспечивает устойчивое развитие компании, минимизирует юридические риски и способствует повышению конкурентоспособности на рынке.
Номер журнала Вестник науки №6 (87) том 1
Ссылка для цитирования:
Роут С.Д., Кондратьев В.Ю. РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДСИСТЕМЫ УЧЁТА ИСКОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ: ОПЫТ ООО «ПОРТАЛ ЮГ» (Г. КРАСНОДАР) // Вестник науки №6 (87) том 1. С. 256 - 262. 2025 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/23604 (дата обращения: 13.07.2025 г.)
Вестник науки © 2025. 16+