Каратаева А.С., Муфазалов А.Ф.
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ У РАБОТНИКОВ НЕФТЕГАЗОВОЙ ОТРАСЛИ: ПРИЧИНЫ, ПОСЛЕДСТВИЯ, ПРОФИЛАКТИКА И РОЛЬ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ *
Аннотация:
статья посвящена анализу феномена профессионального выгорания среди работников нефтегазовой отрасли, выявлению его причин, последствий и эффективных профилактических стратегий. Учитывая высокую степень физической и психоэмоциональной нагрузки в данной сфере, рассматривается также роль стрессоустойчивости как фактора, снижающего риски выгорания. В работе использованы теоретические модели (в том числе Copenhagen Burnout Inventory – CBI), рекомендации по практической реализации мер профилактики.
Ключевые слова:
профессиональное выгорание, стрессоустойчивость, нефтегазовая отрасль, профилактика, условия труда, HR-менеджмент
Нефтегазовая отрасль представляет собой одну из наиболее ресурсозатратных и ответственных сфер экономики, где профессиональные риски напрямую связаны не только с технологическими и производственными аспектами, но и с психологическим состоянием работников. Особенности труда в данной сфере — высокая ответственность, длительные смены, работа в отдалённых и часто опасных условиях — способствуют формированию устойчивого стрессового фона. В таких условиях профессиональное выгорание становится неотъемлемым риском, способным существенно повлиять как на личное здоровье работника, так и на производственную эффективность компании в целом. [1, c. 44]Термин "профессиональное выгорание" был впервые введён Фрейденбергером в 1974 году. В современной научной литературе под ним понимается состояние физического и эмоционального истощения, возникающее в ответ на длительное воздействие профессиональных стрессов. Одной из наиболее признанных моделей оценки профессионального выгорания является Copenhagen Burnout Inventory (CBI), включающая три компонента:- Личностное выгорание,- Выгорание, связанное с выполнением профессиональных обязанностей,- Выгорание, возникающее во взаимодействии с другими людьми (включая клиентов, коллег и руководителей). [2, c. 2]Каждая из этих составляющих в полной мере применима к условиям труда работников нефтегазовой отрасли, где личные ресурсы специалиста подвергаются постоянной нагрузке, а командная и иерархическая структуры накладывают дополнительные требования к коммуникации.На основе анализа трудовых условий и научных источников можно выделить следующие ключевые факторы:Интенсивная рабочая нагрузка. Длительные смены, ненормированный рабочий день и физическое истощение.Изоляция и удалённость мест работы. Географическая удалённость, климатические условия и разлука с семьей.Опасность и высокие риски. Угрозы аварий, экологических катастроф и травм.Недостаточная социальная поддержка. Отсутствие конструктивной обратной связи, корпоративной заботы и коллегиального взаимодействия.Организационные изменения и нестабильность. Частые реструктуризации, смена руководства и неопределённость перспектив.Отсутствие возможностей роста. Ограниченные карьерные перспективы, отсутствие систем мотивации и обучения.Снижение производительности. Уменьшение вовлечённости, снижение концентрации и качества работы.Физические и психические расстройства. Психосоматические заболевания, депрессии, тревожные расстройства.Повышенная текучесть кадров. Потеря квалифицированных сотрудников и увеличение затрат на замену.Ухудшение климата в коллективе. Повышенная конфликтность, отстранённость, снижение доверия.Для эффективного противодействия профессиональному выгоранию необходимо реализовывать системный и многокомпонентный подход:Оптимизация рабочих процессов. Пересмотр графиков, перераспределение нагрузки, внедрение эргономичных решений.Корпоративная поддержка. Обратная связь, вовлечённость руководства, признание вклада сотрудников.Психологическое сопровождение. Регулярная диагностика, индивидуальные и групповые консультации, анонимные опросники.Программы обучения и развития. Постоянное повышение квалификации, обучение стресс-менеджменту.Развитие здоровой корпоративной культуры. Уважение, открытость, сотрудничество и профилактика токсичного поведения.Стрессоустойчивость — способность личности адаптироваться к стрессовым условиям без деструктивных последствий. В нефтегазовой отрасли она выступает как ключевой фактор выживания в профессиональной среде. [3, c. 2]Методика оценки стрессоустойчивости. Опросник Прохорова позволяет определить эмоциональную стабильность, поведенческую и когнитивную регуляцию стрессовых реакций. [4]CBI в совокупности с данными о стрессоустойчивости даёт представление о комплексной картине психоэмоционального состояния. [5]Сформулированы следующие рекомендации:Разработка адаптационных программ для новых сотрудников.Проведение тренингов по стресс-менеджменту и эмоциональной компетентности.Регулярный мониторинг уровня выгорания.Заключение.Профессиональное выгорание в нефтегазовой отрасли — не просто индивидуальная проблема, а комплексный социально-психологический феномен, требующий внимания на уровне стратегического управления. Повышение стрессоустойчивости персонала и развитие профилактических программ должно стать приоритетом для работодателей, стремящихся к снижению текучести кадров, повышению безопасности и стабильности в организации. Разработка и внедрение программ поддержки сотрудников обеспечат долгосрочную устойчивость бизнеса и благополучие работников.
Номер журнала Вестник науки №6 (87) том 2
Ссылка для цитирования:
Каратаева А.С., Муфазалов А.Ф. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ У РАБОТНИКОВ НЕФТЕГАЗОВОЙ ОТРАСЛИ: ПРИЧИНЫ, ПОСЛЕДСТВИЯ, ПРОФИЛАКТИКА И РОЛЬ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ // Вестник науки №6 (87) том 2. С. 1525 - 1530. 2025 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/24072 (дата обращения: 13.07.2025 г.)
Вестник науки © 2025. 16+