Темербаева Ж.А., Садыкова А.Б.
ПОЛУЧЕНИЕ КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА *
Аннотация:
в статье рассматривается получение комплексной оценки качества
Ключевые слова:
качество, оценка, архитектура
Комплексная оценка качества получается за счет сведения воедино оценок простых и сложных свойств, находящихся на всех уровнях иерархии. В настоящее время комплексный показатель качества находится как некоторая средняя величина из показателей отдельных свойств. Для этого используется несколько видов средней - взвешенные арифметическая, геометрическая, гармоническая, квадратичная и т.д., применяются принципы теории машинного "распознавания образов". Широкое признание имеют оценки качества, полученные с помощью средней арифметической и средней геометрической. Вопрос выбора средней требует глубокого анализа, так как исследователей интересует не только нахождение лучшего значения, но и определение того, насколько найденное значение лучше (хуже) сравниваемого. Показатели качества, как правило, взаимосвязаны. Очевидно, что средневзвешенные не отражают этой связи. Поэтому оценки, полученные с помощью любого вида средних, являются достаточно грубыми. Это обстоятельство говорит о необходимости разработки более точных методов сведения воедино показателей качества. Противоречит здравому смыслу и то, что в случае, когда абсолютный показатель какого-то важного свойства выйдет за допустимые пределы, комплексный показатель качества остается высоким. Обеспечение того, чтобы математическая модель комплексного показателя качества учитывала важность и пределы изменения показателей качества отдельных свойств, представляет собой одну из проблем квалиметрии. Необходимо обеспечить не только обращения в нуль комплексного показателя качества, но и показателей свойств, обобщающих менее простые свойства. Применение средней геометрической позволяет обращать комплексную оценку качества в нуль, если оценка качества одного из показателей равно нулю, однако, не учитывает явного ухудшения комплексной оценки качества, при ухудшении какого-то важного свойства. Логический подход к решению этой задачи описан во многих методиках. В частности, для решения этой проблемы используют "коэффициент вето". Процесс обращения в нуль с помощью "коэффициента вето" имеет свои особенности. Задача использования такого математического выражения, которое разрешало бы все недостатки средних взвешенных, остается в настоящее время актуальной. Применение нового математического аппарата позволяет строить модели различных процессов на основе понимания, прежде всего, логических связей между различными показателями, характеризующими объект исследования. После того, как будут получены комплексная оценка качества, оценивающая фактическое состояние качества процесса производства, идеальное значение этой оценки и их процентное отношение, можно приступить к анализу ситуации, понимая при этом цели, к достижению которых стремится предприятие. Основной задачей анализа ситуации является выявление показателей качества, к изменению степени и характера воздействия которых чувствительна ситуация, т.е. показателей, определяющих динамику развития ситуации. Очевидно, что к ним относятся показатели свойств, свойства которых связаны "тесной" связью со свойствами более высокого уровня иерархического дерева и свойства, весомость которых выше весомости сравниваемых свойств. Имея оценки этих свойств (полученные с помощью ПО) и изменяя их на более высокие или низкие, что характерно для оптимизации соотношений оценок свойств (в зависимости от цели и задач, решаемых ЛИР), можно определить, как изменяется комплексный показатель качества. При выборе оптимального решения полезен анализ и оценка устойчивости ситуации к изменению показателей свойств, оказывают незначительное влияние на комплексную оценку качества. Имея возможные альтернативы, необходимо выбрать такую, реализация которой позволяла бы достичь желаемого результата в соответствии с поставленной целью, учитывая при этом внутреннее финансово-экономическое состояние предприятия и его технические возможности
Номер журнала Вестник науки №6 (27) том 3
Ссылка для цитирования:
Темербаева Ж.А., Садыкова А.Б. ПОЛУЧЕНИЕ КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА // Вестник науки №6 (27) том 3. С. 42 - 46. 2020 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/3310 (дата обращения: 26.04.2024 г.)
Вестник науки СМИ ЭЛ № ФС 77 - 84401 © 2020. 16+