Нурмаханбет А.Б.
ДӘРІЛІК ПРЕПАРАТТАРДЫ ОРАУДЫҢ МАРКЕТИНГТІК ФУНКЦИЯЛАРЫ *
Аннотация:
Қаптаманың жаңа түрлерін әзірлеу кезінде оның дизайнына, функционалдығына, баспа деңгейіне, қауіпсіздігіне, сондай-ақ экологиялығына ерекше назар аударады. Қазіргі уақытта дәрілік затты қаптамасыз елестету қиын, себебі ол тұтынушыға өнімдерді оңай сақтауға, пайдалануға, бөлуге мүмкіндік береді
Ключевые слова:
фармацевтикалық өндіріс ,дәрілік препаратты орау, дәрілік заттарды жылжыту, фармацевтикалық маркетинг
Өзектілігі: Көптеген ондаған жылдар бойы дәрілік заттың (ДЗ) қаптамасы фармацевтикалық өнімнің ең маңызды элементі ретінде қарастырылды. Ең алдымен, оған утилитарлық талаптар қойылды — препараттың сапасын сақтау, оны тасымалдауды қамтамасыз ету, оның атауы мен дозасы туралы хабарлау. Соңғы онжылдықтарда фармацевтикалық маркетингтің қарқынды дамуымен қаптаманың рөлі барған сайын байқала бастады. Ол имидждік компоненттің тасымалдаушысы, брендті жылжытудың және құрудың маңызды бөлігі, дәріхана саудасының негізгі бөліктерінің бірі болды. Қазіргі уақытта дәрілік өнімдер қаптамалары түрлерінің алуан түрлілігін дамытуда және олардың функцияларын кеңейтуде жаңа үрдістер байқалуда. Қазіргі заманғы қаптама дәрілік өнімнің қосымша құндылығын қамтамасыз ете алады, сонымен қатар ол фармацевтикалық маркетингтің тәуелсіз өніміне айналды. Ұқсас дәрі-дәрмектерді таңдауда қаптаманың сыртқы түрін шығаратын жұмысы маңызды рөл атқарады. Бұл, мысалы, супермаркетте терең мұздатылған көкөністерді таңдаған сияқты: ол сізге көкөніс қоспасы қажет екенін біледі, ал олардың массасы көп болса, ол сырттай көрінісі бойынша көбірек ұнайтынды таңдайды. Сондай-ақ, адамдар дәріханада OTS препараттарын таңдайды, мысалы, мультивитаминдер, суыққа қарсы құралдар және т. б. Осылайша, зерттеулердің бірінде қаптама 12% респонденттерден препаратты таңдау кезінде артықшылықтарды анықтайтыны көрсетілген, яғни провизор/фармацевт ұсыныстарынан тек 1% — ға аз, бұл ретте 5% жағдайда ақпараттылық рөл атқарады, 4% — да-ыңғайлы және 3% - да-қаптаманың бояғыштығы. Біраз жылдардан бері дәрі-дәрмектерді орау өзінің дәстүрлі функцияларын орындайды: -сақтау ыдысын жасау-белгілі бір ДЗ саны; -ДЗ-ы сыртқы ортаның қолайсыз әсерінен қорғау (сапа мен қауіпсіздікті қамтамасыз ету); - ДЗ тасымалдау мүмкіндігін қамтамасыз ету; - рұқсатсыз ашудан қорғау (оның ішінде балалардан қорғау); - мазмұны туралы ақпарат. Фармацевтикалық қаптамаларды жасаушылар өз өнімдерінің функционалды қасиеттерін жақсарту үшін көп күш жұмсайды, бастапқы және қайталама қаптамаларға арналған заманауи материалдар мен формаларды қолданады және дәрі-дәрмек өндірушілеріне үнемі жаңа түрлер мен конструкцияларды ұсынады. Қаптамада таңбалауды орналастыру үшін қосымша мүмкіндіктер қажет. Кем дегенде, бұл есірткі айналымы саласындағы нормативтік-құқықтық реттеуге сәйкес ақпарат көлемінің ұлғаюына байланысты. Біздің елде препараттың бастапқы және қайталама қаптамаларындағы таңбалау мазмұны "дәрі-дәрмектердің айналымы туралы" арнайы мемлекеттік заңмен анықталады, ол сонымен қатар таңбалауға қосымша талаптар қояды. ЕО елдерінде таңбалауға қойылатын талаптар күрделене түсуде. Осылайша, бірнеше жыл бұрын, барлық пациенттер/тұтынушылар туралы ақпарат алу құқығын сақтау үшін, соқырларға арналған қаптамада (Брайль шрифті) (сурет 1.) препарат туралы негізгі ақпаратты орналастыру туралы талап енгізілді. 1). Біздің елде соқырларға арналған орамалар да бар, бірақ мұндай реттеуші талап жоқ. Сурет 1. Негізгі утилитарлық функцияларды орындай отырып, препараттың қаптамасы ұзақ уақыт бойы маркетингтің тәуелсіз элементі ретінде қарастырылмады. Әрине, қаптаманың маркетингтік қасиеттерінің дамуы, ең алдымен, рецептсіз берілетін препараттарына әсер етті. Егер кез-келген өндіруші компанияның Rx препараттарының қаптамалары тек мөлшері бойынша ерекшеленетін егіз апалы-сіңлілерге ұқсаса және өте әлсіз болса, онда бірнеше ондаған жыл бұрын рецептсіз дәрі-дәрмектерге арналған қаптамалар түрлі-түсті және тұтынушының назарын аударатын басқа элементтермен безендіріле бастады. ДЗ айналысы саласына маркетингтік технологиялар неғұрлым белсенді енгізілсе, өндіруші компаниялар өз өнімдеріне арналған қаптамаларды жақсарту мүмкіндіктерін соғұрлым көп пайдаланды. Фармацевтикалық нарыққа тек маркетингтік мақсаттар үшін шығарылған жаңа дәрілік формалардың бірқатары қаптаманың жаңа түрлерінсіз мүмкін болмас еді. Су ішпестен дәрі қабылдауға арналған сүзгі пакеттері, гельдер мен суспензиялар сияқты жақсартуларды еске түсіру жеткілікті. Дәрілік формалар мен қаптамаларды жетілдірудің басты себебі — өндірушінің фармацевтикалық өнімнің тұтынушылық қасиеттерін жақсартуға, оны қолдануды ыңғайлы етуге және тұтынушыға түсінікті болуға деген ұмтылысы. Препаратты қолданудан тікелей бақылау үшін қол жетімді артықшылықтарды құру және сатып алушыға көрсету дәрі-дәрмектерді биржадан тыс сатудың маңызды міндеттерінің бірі болып табылады. Яғни, дәрілік препараттың қаптамасы Added value стратегиясын іске асыру — өнімге тұтынушы үшін қосымша, түсінікті және тартымды құндылық беру құралына айналады. Тұтынушылық тартымдылықты арттыру мақсатында буып-түю өндірісінің жетістіктері қарқынды қолданылады. Мысалы, дәрілік препараттарды сақтауға жарамды пластмассаларды әзірлеу және енгізу бірқатар фармацевтикалық өнімдердің пайда болуын ынталандырды, оларда қаптама қолдануға және дозалауға ыңғайлы болу үшін құрылғылармен біріктірілген. Осы орайда қақпаққа бекітілген тамшуырлары бар әртүрлі бөтелкелер ,сұйықтықты жергілікті қолдануға арналған щеткалар, мөлшерлеу құрылғылары, аэрозоль бүріккіштері бар саптамалар туралы айтуға болады. Қазіргі уақытта қаптаманың түрі мен дизайнын мамандар дәрілік препаратты жылжытудың басқа компоненттерінен кем емес, мұқият әзірлейді. Қаптаманың рөлі маркетинг қоспасының барлық компоненттеріндетұтынушымен визуалды байланыс кезінде және оны пайдалану кезінде саудамен айналысуға және жарнамаға қатысудан бастап белгіленеді. Ең дұрысы, қаптама нақты тұтынушылық артықшылықтарға ие болып қана қоймай, тұтынушыға қосымша пайда әкелуі керек, сонымен қатар оған бағдарламаланған ақпараттық сигналдар беруі керек. Фармацевтикалық өнімдерді өндірушілер үшін қаптама қосымша маркетингтік мүмкіндіктер береді, препараттың сәйкестендірілуін, танылуын қамтамасыз етеді және оның өзіндік ерекшелігін атап өтуге мүмкіндік береді. Сонымен қатар,өндірушілер де, дистрибьюторлар да жарнамалық мақсаттарда және тауар тарату желісінде өз өнімдерін тасымалдау мүмкіндіктерін жылжыту үшін пайдаланады.
Номер журнала Вестник науки №5 (38) том 3
Ссылка для цитирования:
Нурмаханбет А.Б. ДӘРІЛІК ПРЕПАРАТТАРДЫ ОРАУДЫҢ МАРКЕТИНГТІК ФУНКЦИЯЛАРЫ // Вестник науки №5 (38) том 3. С. 94 - 100. 2021 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/4444 (дата обращения: 24.04.2024 г.)
Вестник науки СМИ ЭЛ № ФС 77 - 84401 © 2021. 16+