Слепцов Н.И.
ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ ООО «РИГИЛ» *
Аннотация:
в статье описан практический опыт стратегического анализа деятельности строительных компаний, приводятся советы по повышению их конкурентоспособности и рассчитываются финансовые показатели реализации предложенных рекомендаций
Ключевые слова:
конкуренция, конкурентоспособность, повышение конкурентоспособности
УДК 65.01
Слепцов Н.И.
магистрант кафедры менеджмента в строительстве
Санкт-Петербургский государственный
архитектурно-строительный университет
(г. Санкт-Петербург, Россия)
ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ ООО «РИГИЛ»
Аннотация: в статье описан практический опыт стратегического анализа деятельности строительных компаний, приводятся советы по повышению их конкурентоспособности и рассчитываются финансовые показатели реализации предложенных рекомендаций.
Ключевые слова: конкуренция, конкурентоспособность, повышение конкурентоспособности.
На сегодняшний день в России, несмотря на напряженные отношения с различными странами мира и нестабильность экономики, рост цен на сырье и материалы, каждая фирма заинтересована в своем эффективном функционировании и сохранении своих позиций в конкурентном пространстве.
Сфера строительства сейчас находится в состоянии стагнации, поэтому исследования по повышению конкурентоспособности предприятий строительной сферы являются особенно актуальными.
Объектом моего исследования я принял предприятие ООО «РИГИЛ». Проведем комплексный стратегический анализ для разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности компании.
Тип разделения труда в соответствии со специализацией на выполнение отдельных видов работ и функций относится к субподрядной компании. Предприятие, работающее по договору с генпоставщиком, выполняет отдельные виды строительных операций. «РИГИЛ» по виду выполняемых строительных работ является компанией по производству отделочных материалов. В плане это - индустриальное, а по факту - промышленное строительство. При этом на данный вид деятельности строительная организация имеет лицензию, которая выдана ей государством.
Чтобы правильно использовать компанию, необходимо проанализировать внутреннюю составляющую компании и выявить ее слабые стороны, сильные или нейтральные стороны. Как следствие, результаты нашего анализа и PEST-анализа стали основой для формирования SWOT-анализов компании ООО «Химзащиты плюс».
Оценить сильные и слабые стороны строительной организации
ООО «РИГИЛ» можно по таблице 1.
|
Параметры оценки |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
1. Организация |
- высокий уровень квалификации и большой стаж рабочих предприятия (облицовщики-плиточники, мастера, руководители, бухгалтеры); - наличие взаимодействия между отделами компании (сметный, коммерческий, производственный, кадровый отделы); |
- низкая заинтересованность рабочих в развитии предприятия из-за недостаточной мотивированности сотрудников предприятия; - сверхнормативные сроки выполнения строительно-монтажных работ (желание заказчика ускорить сроки введения объекта в эксплуатацию приводят к снижению качества выполняемых работ);
|
|
2.Производство |
-опыт ремонтно-строительных работ на предприятиях г. Санкт-Петербург -широкая производственная линейка строительных работ и услуг компании -постоянное сотрудничество компании с одними и теми же поставщиками сырья и материаловпании |
- экономия на материалах приводит к снижению качества выполняемых работ; - увеличение себестоимости строительства из-за роста цен на строительные материалы (Себестоимость продукции на 16% выше, чем у основных конкурентов предприятия); - долгие сроки строительства объекта из-за несоблюдения графиков производства работ. |
|
3. |
- финансовая устойчивость организации, наличие средств, позволяющих поддерживать свою деятельность в течение длительного периода времени (регулярная уплата налогов, своевременная выплата заработной платы сотрудникам, выплата дивидендов и т.д.); - высокий объем выполняемых работ и оказываемых услуг по ремонту и строительству объектов промышленного предприятия, что обеспечивает высокую прибыльность предприятия |
- высокий процент банковских кредитов не позволяет увеличить финансовую устойчивость предприятия; - повышение себестоимости работ при оценке издержек производства, связанных с перерасходом строительных материалов; - недостаточная скорость оборота капитала приводит к потере финансовой устойчивости организации. |
|
4. Инновации |
- приобретение нового оборудования, позволяющего применять новые технологии выполнения ремонтно-строительных работ (оборудование для устройства полов из топ бетона и др.); - приобретение нового оборудования и внедрение новых технологий позволяет сокращать сроки выполнения работ, что приводит к повышению производительности компании. |
- приобретение нового дорогостоящего оборудования приводит к снижению прибыльности предприятия; - нехватка оборотных средств не позволяет вовремя применять инновации (приобрести новое оборудование, новые материалы и т.д.); - недобросовестная реклама инноваций в сфере строительства к потере времени и некачественному выполнению работ и услуг. |
|
5.Маркетинг |
- конкурентоспособная гибкая ценовая политика компании; -длительное сотрудничество с постоянными заказчиками достигается за счет высокого качества выполняемых работ и оказываемых услуг |
- небольшая сбытовая сеть, ориентированная на заказчиков (нехватка сотрудников отдела сбыта); - отсутствие рекламы в печатных изданиях, на телевидении, в интернет-ресурсах); - недостаточность ассортимента предоставляемых работ и услуг; - высокий уровень цен на материалы не позволяет оказывать услуги по более дешевой цене; - отсутствие информации о ситуации на рынке, кроме цен (неучастие в торгах предлагаемых услуг и т.д.). |
Таблица 2. SWOT-анализ ООО «РИГИЛ»
|
|
Сильные стороны
|
Слабые стороны |
|
Возможности |
Стратегии при сопоставлении сильных сторон и возможностей |
Стратегии при сопоставлении слабых сторон и возможностей |
|
1. Использование стратегии интегрированного роста (горизонтальная интеграция) за счет высокого качества работ, расширения производственной линейки, гибкой ценовой политики. 2. Использование стратегии лидерства в издержках за счет улучшения технологии производства посредством внедрения нового оборудования, автоматизации и механизации производства. |
1. Применение стратегии дифференциации персонала (повышение квалификации, направление на курсы). 2. Применение стратегии концентрированного роста за счет приобретения нового оборудования. 3. Стратегия маркетинга (за счет доступности кредитов в банке создание рекламы услуг для большей информированности потребителей). |
|
|
Угрозы |
Стратегии при сопоставлении сильных сторон и угроз |
Стратегии при сопоставлении слабых сторон и угроз |
|
|
1. Применение стратегии концентрированного роста для повышения спроса на услуги компании посредством улучшения качества наливных полов.
2. Применение стратегии обеспечения прочных долгосрочных отношений с потребителями за счет гибкой ценовой политики при участии в электронных торгах.
3. Использование стратегии лидерства в издержках (технологии производства) (устранение препятствий при работе при низких температурах за счет договора о введении инноваций поставщиками). |
1. Расширение ассортимента предлагаемых услуг для противостояния конкурентам.
2. Применение стратегии гибкости в использовании активов и ресурсов из-за недостаточной скорости оборота капитала и при этом морального устаревания используемых технологий.
3. Замена иностранных поставщиков материалов и сырья отечественными вследствие роста валюты и невозможности оказывать услуги по более дешевой цене. |
Для выявления проблем предприятия ООО «РИГИЛ» была проведена организационная диагностика. Для анализа были выбраны сферы:
– ремонтно-монтажная деятельность;
– бухгалтерский учет;
– снабжение материально-техническими ресурсами;
– управленческая деятельность;
– технологическая политика;
– управление персоналом;
– инновационная деятельность;
– маркетинговая деятельность;
Когда я провел SWOT-анализ, составим диагностический профиль ООО «РИГИЛ». Основной недостаток – слабая организация маркетинговой деятельности. Кроме того, для повышения конкурентоспособности предприятия мною был предложен ряд мероприятий.
В ООО «РИГИЛ» необходимо поэтапное решение проблем взаимоотношений с клиентами.
Для достижения целей этой стратегии необходимо выстроить долговременные отношения с самыми перспективными клиентами и обеспечить им доверие компании.
Сценарий клиентоориентированной организации призван сконцентрировать все аспекты, влияющие на эффективность взаимодействия с клиентами [2]. Для компании ООО «Химзащита» нами был составлен план мероприятий, который включает в себя 5 взаимосвязанных этапов:
Цель маркетинга - определение целевых рынков и потенциальных клиентов с использованием методов целевой рекламы.
При этом, в соответствии с пожеланиями клиента и учитывая его пожелания, создается организационная структура компании, которая удобна для клиентов.
Выполнение персональных планов обучения для сотрудников, с целью постоянного повышения навыков в области продаж и использования новых рекламных технологий и приемов, чтобы клиент всегда получал профессиональную консультацию и качественную реализацию проекта.
Установите систему стимулирования персонала на способности сотрудников к внутренней мотивации, которая поможет собрать и удержать лучших специалистов с лучшими способностями для улучшения клиентского сервиса и компании.
Главной целью клиентской стратегии ООО «РИГИЛ» является адаптирование компании к индивидуальным особенностям клиентов. Выполнить ее можно в том случае, если ООО «РИГИЛ» индивидуализирует именно те атрибуты финансовой услуги для потребителей.
При формировании системы клиентоориентированной стратегии ООО «РИГИЛ» необходимо было оценить эффективность внедрения в работу, для этого целесообразно использовать показатель оценки эффективности внедрения клиенто-ориентированной стратегии.
Как показывает формула, показатель эффективности внедрения клиентоориентированных услуг в сфере инвестиционных фондов может быть определен по следующей формуле:
- Кк =П / Зп/
Кк =П / (Зу + Зп)
где
П – прибыль, полученная от полного пакета финансовых услуг, руб.;
Зу – затраты, связанные с предложением универсальных финансовых услуг населению, руб.;
Зп – затраты, связанные с предложением клиентоориентированных финансовых услуг, руб.;
Повышение конкурентоспособности является ключевым для всех компаний без исключения. Для предприятий строительной сферы, в настоящий момент – это является вопросом выживания и работы на рынке. Для эффективной работы необходимо проводить постоянный анализ своего положения на рынке и внедрять современные методы управления. В нашем конкретном случае, компании потребовалось полностью перестроить свою маркетинговую политику, чтобы достичь эффективности и выйти на новый уровень обслуживания клиентов.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
Номер журнала Вестник науки №12 (57) том 1
Ссылка для цитирования:
Слепцов Н.И. ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ ООО «РИГИЛ» // Вестник науки №12 (57) том 1. С. 84 - 93. 2022 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/6596 (дата обращения: 24.04.2024 г.)
Вестник науки СМИ ЭЛ № ФС 77 - 84401 © 2022. 16+