Бурмантов А.С., Куреннов А.Е.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕФОРМАЦИЯ ЛИЧНОСТИ *
Аннотация:
в статье рассматривается актуальная тема стрессоустойчивости личности в профессиональной деятельности. Проведен анализ литературы по данной тематике. Рассмотрены типы стрессоустойчивости личности. Предложены меры повышения стрессоустойчивости в профессиональной среде
Ключевые слова:
личность, стрессоустойчивость, стресс, фрустрация, человек
Сегодня проблема профессиональной деформации личности стала предметом изучения в психологии труда, психологии управления коллективом и других областях научного знания. Впервые термин «профессиональная деформация» ввёл Питирим Сорокин, как обозначение негативного влияния профессиональной деятельности на человека. Профессиональную деформацию описывали в своих работах такие учёные, как С. Геллерштейн, Е. Рогов, А. Маркова, Э. Зеер, С. Безносов, Р. Грановская, С. Дружилов. Профессиональная деформация (от лат. deformatio - искажение) – когнитивное искажение (систематическое отклонение в поведении восприятии и мышлении), психологическая дезориентация личности, формирующаяся из-за постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности и приводящая к формированию специфически-профессионального типа личности. Опираясь на исследования зарубежных и отечественных исследователей, можно сказать, что деформация личности – это «деструктивные изменения личности (изменение психической структуры, качеств личности под влиянием выполнения профессиональных обязанностей), возникающие при многолетнем выполнении одной и той же профессиональной деятельности, которые негативно сказываются на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса и порождают профессионально нежелательные качества, изменяющие профессиональное поведение человека» [2, с. 8-9]. Изначально профессиональная деформация связывалась с распространением выработанных человеком профессиональных стереотипов - на другие сферы его жизни, включая вне-профессиональное поведение и общение. Наиболее подвержены профессиональной деформации лица, работающие с людьми, например: сотрудники полиции, юстиции, военные, руководители, депутаты, чиновники, социальные работники, педагоги, медицинские работники, психиатры, продавцы, психологи. Для данной группы сотрудников профессиональная деформация выражается в формальном отношении к людям. Как в сфере социальных профессий, так и в технических профессиях профессиональные деформации выражаются по-разному, в зависимости от конкретной профессии: у учителей в авторитарности и категоричности суждений; у психологов, психотерапевтов в стремлении манипулировать другими людьми, навязывать определённую картину мира, не учитывая мотивов и целей самих людей; у программистов в тенденции искать ошибки в различных жизненных ситуациях, склонности к алгоритмизации. Факторами профессиональной деформации явлются: непрерывная монотонная работа; регулярные стрессовые или конфликтные ситуации; повышение уровня нервозности или утомляемости; отсутствие перспектив дальнейшего профессионального роста; регулярная чрезмерная нагрузка на рабочем месте. У управленческого звена профессиональная деформация может проявляться в агрессии, неадекватном поведении в восприятии людей и ситуаций, приводят к падению или полной утрате к эффективному общению, самосовершенствованию, развитию, вплоть до потери вкуса к жизни. Должностная деформация - руководитель не ограничивает свои полномочия, у него появляется стремление к подавлению воли другого человека как личности, нетерпимость к мнению других, пропадает способность видеть свои ошибки, самокритичность, возникает уверенность, что собственное мнение единственно правильное. Встречается чаще всего. Адаптивная деформация - пассивное приспособление личности к конкретным условиям деятельности, в результате чего у человека формируется иное поведение и мнение, он перенимает безоговорочно принятые в организации модели поведения. При более глубоком уровне деформации у работника появляются значительные, а иногда носящий ярко выраженный негативный характер изменения личностных качеств, в том числе властность, низкая эмоциональность, жёсткость. Профессиональная деградация — крайняя степень профессиональной деформации, когда личность меняет нравственные ценности, становятся несостоятельными как профессионалы своего дела. Отношения с людьми становятся более формальными, даже с близкими. Руководители постоянно живут в ситуации недостатка ресурсов. Им постоянно приходится принимать ответственные решения. С кем общаться, а кто для него незначителен и не достоин его внимания. Руководитель подбирает сотрудников к себе в команду, ориентируясь на вполне конкретные критерии. Именно это переносится и на личную жизнь. Шаблоны общения, применяемые на работе, не всегда успешны в личной жизни. Руководитель наделен формальной властью. Значит, решения принимает он сам. Поэтому часто руководители перестают прислушиваться к чужому мнению, неосознанно стремятся подавить другого человека. Исчезает умение видеть свои ошибки, самокритичность и возникает уверенность, что собственное мнение - единственно правильное. Этот признак профессиональной деформации встречается чаще всего. И если его вовремя не взять под контроль, то ухудшаться взаимоотношения с окружающими людьми. Руководителю нужно добиваться своих целей во что бы то ни стало. Принимать на работу и увольнять сотрудников, поощрять и наказывать. Такая работа часто ведет к потере эмоциональной отзывчивости, потере гибкости. Начальник рискует стать жёстким и властным. Хороший руководитель организует работу так, чтобы быть дирижёром слаженного оркестра. Он делегирует работу другим людям. Это ведёт к тому, что начальник теряет навыки выполнять задачи самостоятельно. И если вдруг придётся делать что-то самому, он не будет знать, с какой стороны подойти к выполнению поставленной задачи. Другой негативный эффект руководящей должности - научившись делегировать на работе, начальник начинает раздавать поручения и дома, иногда даже не считаясь с мнением близких людей. Одна из самых распространённых причин профессиональной деформации, как утверждают специалисты - ближайшее окружение, с которым вынужден общаться профессионал, а также специфика его деятельности. Другой не менее важной причиной профессиональной деформации является разделение труда и всё более узкая специализация профессионалов. Ежедневная работа, на протяжении многих лет, по решению типовых задач не только совершенствует профессиональные знания, но и формирует профессиональные привычки, стереотипы, определяет стиль мышления и стили общения.
Номер журнала Вестник науки №10 (31) том 4
Ссылка для цитирования:
Бурмантов А.С., Куреннов А.Е. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕФОРМАЦИЯ ЛИЧНОСТИ // Вестник науки №10 (31) том 4. С. 5 - 9. 2020 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/3659 (дата обращения: 27.04.2024 г.)
Вестник науки СМИ ЭЛ № ФС 77 - 84401 © 2020. 16+