'
Научный журнал «Вестник науки»

Режим работы с 09:00 по 23:00

zhurnal@vestnik-nauki.com

Информационное письмо

  1. Главная
  2. Архив
  3. Вестник науки №10 (31) том 4
  4. Научная статья № 7

Просмотры  106 просмотров

Маначкина О.А.

  


МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ *

  


Аннотация:
сложность современной экономическая ситуация в мире и Российской Федерации актуализирует необходимость быстрого реагирования предприятий на происходящие изменения, выработки конкурентных преимуществ, а также сохранения устойчивости бизнеса. Наиболее радикальным методом в этом отношении выступает реинжиниринг. В данной статье акцент будет сделан на основах методологии реинжиниринга бизнес-процессов с позиции процессного подхода. Раскрывается методология и с позиции управления проектами в рамках реинжиниринга   

Ключевые слова:
реинжиниринг бизнес-процессов, процессный подход, систематический реинжиниринг, бизнес-процессы, перепроектирование бизнес-процессов, проектированиеm, этапы реинжиниринга, жизненный цикл   


На современном этапе успешное функционирование и развитие предприятия согласно концепцией жизненного цикла, а также концепцией экзогенных и эндогенных изменений неизменно требует координации и эффективного управления межфазовыми переходами, применения методик реформирования и организационного развития. В числе таких методик особое место занимает реинжиниринг бизнес-процессов (далее по тексту – РБП), который предусматривает проведение перепроектирование процессов предприятия для существенного повышения их показателей. На сегодняшний момент распространение получили следующие способа применения РБП: Во-первых, это систематический реинжиниринг, который применяется тогда, когда текущий процесс осознан, прошел анализ и документирование с целью систематического выстраивания новых и более эффективных процессов. Обозначенный вид реинжиниринга реализуется с опорой на правила ESIA (то есть «уничтожить, упростить, объединить, автоматизировать»). Во-вторых, это реинжиниринг с чистого листа. То есть в этом случае существующий процесс практически полностью ликвидируется, при том, как новый процесс формируется с нуля через фундаментальное переосмысление существующего. Подобный способ заметным образом снижает риск повторения ранее допущенных ошибок. В любом случае основным понятием методологии реинжиниринга выступает именно бизнес-процесс [4, с. 205]. Одновременно можно указать ряд типовых приемов и способов, используемых в процессе перепроектирования бизнес-процессов при реинжиниринге. 1. Горизонтальное сжатие процесса. В этом случае происходит в одну работу объединение сразу нескольких рабочих процедур. Благодаря этому происходит снижение количества ошибок и числа работников, которые занимаются устранением их последствий, повышается управляемость производством по причине четко распределенной между сотрудниками ответственности. 2. Вертикальное сжатие процессов. Данный вариант основан на предоставлении исполнителям права самостоятельно принимать решения. Тем самым происходит увеличение роли в работе компании каждого отдельного сотрудника, одновременно происходит снижение времени задержек, стоимости продукции и услуг, отмечается ускорение реакцию н поступающие запросы клиентов и некоторые др. 3. Выполнение шагов практически каждого процесса именно в естественном порядке. То есть предусматривается вместе с линейным упорядочиванием работ внедрить их параллельное проведение, что также приводит к снижению затрат и времени. 4. Исполнение процессов в разных вариантах. Например, начало процесса происходит с проверки, применяемой для выявления варианта, максимально подходящего к конкретной производственной ситуации. 5. Выполнение работы именно там, где это является максимально целесообразным. То есть должно быть распределение работ между подразделениями предприятия, что способствует устранению чрезмерной интеграции. 6. Сокращение количества проверок, реализуемое через снижение внешних точек контакта и, в связи с эти, стирания между функциональными подразделениями граней. 7. На так называемого «уполномоченного» менеджера возлагается функция обеспечения единой точку контакта. Например, если процесс достаточно сложен и невозможна интеграция, тогда «уполномоченный» менеджер должен отвечать на вопросы заказчика и одновременно решать его проблемы, при этом имея доступ ко всем информационным системам, задействованными в процессе, а также ко всем без исключения исполнителям. 8. Доминирование смешанного централизованно-децентрализованный подхода. То есть использование новейших информационных технологий позволяет компании функционировать автономно на уровне подразделений, при этом за ними сохраняя возможность применения централизованных данных [5]. Безусловно, подобно другим методам РБП обладает положительными и отрицательными моментами. При этом положительная стороны методологии – это совершенствование структуры управления отдельным предприятием (то есть осуществляется переход к проектной структуре), сокращение затрат при одновременном повышении конкурентоспособности компании. 

  


Полная версия статьи PDF

Номер журнала Вестник науки №10 (31) том 4

  


Ссылка для цитирования:

Маначкина О.А. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕИНЖИНИРИНГА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ // Вестник науки №10 (31) том 4. С. 42 - 46. 2020 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/3665 (дата обращения: 28.03.2024 г.)


Альтернативная ссылка латинскими символами: vestnik-nauki.com/article/3665



Нашли грубую ошибку (плагиат, фальсифицированные данные или иные нарушения научно-издательской этики) ?
- напишите письмо в редакцию журнала: zhurnal@vestnik-nauki.com


Вестник науки СМИ ЭЛ № ФС 77 - 84401 © 2020.    16+




* В выпусках журнала могут упоминаться организации (Meta, Facebook, Instagram) в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25 июля 2002 года № 114-ФЗ 'О противодействии экстремистской деятельности' (далее - Федеральный закон 'О противодействии экстремистской деятельности'), или об организации, включенной в опубликованный единый федеральный список организаций, в том числе иностранных и международных организаций, признанных в соответствии с законодательством Российской Федерации террористическими, без указания на то, что соответствующее общественное объединение или иная организация ликвидированы или их деятельность запрещена.