Холодницкая Ю.П.
РОЛЬ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПАЛАТЫ И НКО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА В РЕАЛИЗАЦИИ ОБЩЕСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО КОНТРОЛЯ *
Аннотация:
в данной статье рассматривается роль Общественной палаты и некоммерческих общественных организаций в реализации жилищного контроля в СанктПетербурге, динамика обращений граждан в Общественную палату в отношении деятельности предприятий ЖКХ и управляющих компаний. Предлагается повысить информированность граждан о деятельности органов общественного контроля и результатах общественных проверок ЖКХ. Делается вывод о повышении эффективности общественного жилищного контроля в результате полной информированности граждан о результатах общественного контроля
Ключевые слова:
общественный контроль, Общественная палата, НКО, предприятия ЖКХ, управляющие компании
Актуальность темы исследования обусловлена значимостью развития общественного контроля во всех сферах жизни общества, так как участие общественных организаций в решении вопросов повышения качества жизни способствует развитию гражданского общества в Российской Федерации. Контроль деятельности предприятий ЖКХ и управляющих компаний Общественной палатой и иными некоммерческими общественными организациями является одним из наиболее важных направлений развития общественного контроля, потому что вопросы качества предоставления жилищно-коммунальных услуг волнуют практически всех граждан. Услуги, предоставляемые ЖКХ гражданам, имеют непосредственное влияние на качество жилья и окружающей городской среды. К организациям, осуществляющим общественный жилищный контроль в Санкт-Петербурге, относятся Общественная палата и некоммерческие общественные организации (далее – НКО). Роль координатора деятельности НКО в сфере общественного жилищного контроля выполняет региональная общественная палата [2]. Общественная палата Санкт-Петербурга направляет свою деятельность на выстраивание диалога предприятиями ЖКХ и управляющими компаниями, вовлечением населения в процессы реализации жилищного контроля и решение общественно-значимых городских задач, в том числе и в сферу жилищнокоммунального хозяйства. Общественной палатой Санкт-Петербурга ведется статистика обращений граждан по вопросам оказания услуг управляющими компаниями и предприятиями ЖКХ. Информационное агентство «Невские новости» опубликовало статистику Общественной палаты Санкт-Петербурга по обращениям граждан в органы общественного контроля. Динамика обращений граждан в органы общественного контроля Санкт-Петербурга представлена в таблице 1. Количество обращений граждан в Общественную палату и общественные некоммерческие организации ежегодно увеличивается. Например, если в 2014 г. органами общественного контроля Санкт-Петербурга было рассмотрено 8116 обращений граждан (из которых 5357 обращений по вопросам ЖКХ), то в 2017 г. органами общественного контроля рассмотрено 38463 обращений граждан, большая часть которых (22308 обращений) связана с вопросами предоставления услуг предприятиями сферы ЖКХ и управляющими компаниями [3]. Большинство обращений граждан в Общественную палату СанктПетербурга и общественные некоммерческие организации посвящены деятельности предприятий ЖКХ и управляющих компаний. Структура обращений граждан в органы общественного контроля представлена на рисунке 1. Структура обращений граждан в органы общественного контроля свидетельствует о заинтересованности граждан в качественном предоставлении услуг ЖКХ и создании благоприятных условий жилищной среды. Положительная динамика количества обращений граждан в Общественную палату и НКО свидетельствует о возрастании гражданской активности населения и росте популярности такого метода воздействия на различные сферы жизни горожан как общественный контроль. Необходимо отметить положительную динамику количества обращений граждан по вопросам ЖКХ в общественные организации. Динамика количества обращений граждан в органы общественного контроля в отношении ЖКХ и управляющих компаний в период 2014-2019 гг. представлена на рисунке 2.
Номер журнала Вестник науки №11 (32) том 3
Ссылка для цитирования:
Холодницкая Ю.П. РОЛЬ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПАЛАТЫ И НКО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА В РЕАЛИЗАЦИИ ОБЩЕСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО КОНТРОЛЯ // Вестник науки №11 (32) том 3. С. 124 - 131. 2020 г. ISSN 2712-8849 // Электронный ресурс: https://www.вестник-науки.рф/article/3760 (дата обращения: 20.04.2024 г.)
Вестник науки СМИ ЭЛ № ФС 77 - 84401 © 2020. 16+